Drethycore Logo

Politique de Confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment Drethycore collecte, utilise et protège vos informations.

Collecte des Données

Drethycore collecte différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de techniques de croissance d'entreprise. Ces informations nous permettent de vous fournir des services personnalisés et d'améliorer votre expérience d'apprentissage.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, préférences utilisateur
Informations professionnelles : secteur d'activité, taille d'entreprise, objectifs de croissance
Données de progression : modules complétés, résultats d'évaluations, certificats obtenus
Informations techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur utilisé

Nous collectons ces données uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement ou lors de votre utilisation normale de nos services. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des services de qualité. Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins commerciales non autorisées.

Engagement de confidentialité : Drethycore s'engage à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon vos objectifs
Envoi de contenus éducatifs et de recommandations pertinentes
Analyse des performances pour améliorer nos programmes
Support technique et assistance personnalisée
Certification et suivi de vos progrès
Communications importantes concernant votre compte

Toutes les communications marketing peuvent être désactivées à tout moment via les paramètres de votre compte ou en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque email.

Protection et Sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillance 24h/24
Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
Sauvegardes régulières et redondance des données
Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
Formation continue du personnel sur la protection des données

En cas de violation de données, nous vous informerons immédiatement et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des procédures simples et transparentes.

Droit d'accès : Demandez une copie de toutes vos données personnelles
Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations
Droit à l'effacement : Supprimez définitivement vos données
Droit à la portabilité : Exportez vos données dans un format utilisable
Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
Droit à la limitation : Restreignez l'utilisation de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@drethycore.com ou via notre formulaire de contact. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours maximum.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette approche respecte les principes de minimisation et de proportionnalité du RGPD.

Données de compte actif : conservées pendant la durée de votre abonnement
Données de progression : conservées 3 ans après la fin de votre parcours
Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales
Données de marketing : conservées jusqu'à votre désabonnement
Logs de connexion : conservés 12 mois pour des raisons de sécurité

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment en exerçant votre droit à l'effacement.

Partage avec des Tiers

Drethycore ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances strictement définies et avec votre consentement ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services.

Prestataires techniques : hébergement, maintenance, support (sous contrat de confidentialité)
Processeurs de paiement : uniquement pour les transactions financières
Partenaires éducatifs : avec votre consentement explicite pour certains programmes
Autorités légales : uniquement en cas d'obligation légale ou judiciaire

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
Cookies de performance : analyse du trafic et amélioration de l'expérience
Cookies de personnalisation : adaptation du contenu selon vos préférences
Cookies marketing : avec votre consentement pour des recommandations pertinentes

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible sur chaque page.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous appliquons des garanties appropriées pour protéger vos informations.

Tous les transferts internationaux sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou des décisions d'adéquation, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.

Nous évaluons régulièrement la situation juridique et politique des pays de destination pour nous assurer que vos données bénéficient toujours d'une protection adéquate.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la législation. Nous vous informerons de tout changement significatif.

Notification par email pour les modifications importantes
Bannière d'information sur le site lors de votre prochaine visite
Archivage des versions précédentes disponible sur demande
Période de transition de 30 jours pour vous adapter aux changements

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Contactez-nous

Drethycore
9 Rue des Armuriers
42100 Saint-Étienne, France

Email : info@drethycore.com
Téléphone : +33 6 08 96 39 20

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe de protection des données est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025